Sebelum menggunakan layanan kesehatan yang ditanggung BPJS Kesehatan, peserta perlu memastikan bahwa status kepesertaannya masih aktif.
Apabila kepesertaan tidak aktif, kartu BPJS Kesehatan tidak dapat digunakan untuk mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan program JKN.
Pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan semakin mudah karena seluruh proses dapat dilakukan secara online melalui HP sehingga peserta tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Cara Cek Status BPJS Kesehatan Secara Online
Untuk mengetahui apakah kepesertaan masih aktif, peserta dapat menggunakan berbagai layanan resmi yang disediakan BPJS Kesehatan, seperti Mobile JKN, WhatsApp Pandawa, maupun layanan Care Center.
Cek Melalui Aplikasi Mobile JKN
Berikut ini langkah yang dapat dilakukan dalam mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN:
- Unduh aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda.
- Buka aplikasi, lalu login menggunakan NIK atau Nomor BPJS Kesehatan beserta password.
- Masukkan captcha pada kolom yang tersedia, kemudian tekan tombol Login.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Info Peserta pada halaman utama.
- Identitas peserta beserta status keaktifan kepesertaan akan ditampilkan secara lengkap.
Cek Melalui WhatsApp Pandawa
Berikut ini langkah yang dapat dilakukan dalam mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui WhatsApp Pandawa:
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
- Tambahkan nomor 08118165165 sebagai kontak Pandawa BPJS Kesehatan.
- Kirim pesan ke nomor tersebut.
- Pilih menu Informasi, kemudian pilih Cek Status Kepesertaan.
- Masukkan Nomor KTP (NIK) atau Nomor BPJS Kesehatan.
- Masukkan tanggal lahir dengan format YYYY-MM-DD.
- Anda akan menerima balasan otomatis yang berisi informasi status keaktifan kepesertaan.
Menghubungi Care Center BPJS Kesehatan
Berikut ini langkah yang dapat dilakukan dalam mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan Menghubungi Care Center:
- Hubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165.
- Lakukan verifikasi data, seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan NIK.
- Setelah verifikasi selesai, petugas akan menginformasikan status kepesertaan, jenis kepesertaan, dan hak kelas rawat inap.
Kesimpulan
Melakukan Cek Status BPJS Kesehatan secara rutin dapat membantu memastikan kepesertaan tetap aktif sehingga layanan kesehatan dapat digunakan saat dibutuhkan.
Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu peserta dalam mengecek status BPJS Kesehatan dengan lebih mudah.
