Peserta BPJS Kesehatan kini tidak perlu lagi mendatangi kantor cabang untuk mengganti fasilitas kesehatan (faskes). Proses perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Mobile JKN, sehingga lebih mudah, cepat, dan efisien.
Layanan digital ini sangat membantu peserta yang pindah domisili atau ingin memilih fasilitas kesehatan yang lebih dekat dengan tempat tinggal. Seluruh proses dapat dilakukan melalui ponsel kapan saja selama memenuhi ketentuan yang berlaku.
Syarat Ganti Faskes BPJS Kesehatan Secara Online
Sebelum mengajukan perubahan FKTP, peserta perlu mengetahui beberapa persyaratan berikut:
- Perubahan hanya berlaku untuk Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).
- Penggantian faskes secara online hanya dapat dilakukan satu kali dalam tiga bulan.
- FKTP menjadi fasilitas kesehatan pertama yang harus dikunjungi peserta sebelum memperoleh rujukan ke Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) apabila diperlukan.
Memastikan seluruh persyaratan terpenuhi akan membantu proses perubahan faskes berjalan lebih lancar.
Cara Ganti Faskes BPJS Kesehatan Online Melalui Mobile JKN
Peserta dapat mengubah fasilitas kesehatan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Masuk ke aplikasi menggunakan NIK dan kata sandi akun yang telah terdaftar.
- Pada halaman utama, pilih menu Lainnya.
- Klik menu Perubahan Data Peserta.
- Pilih nama peserta yang akan melakukan perubahan faskes.
- Masuk ke menu Fasilitas Kesehatan Tingkat I (FKTP).
- Tentukan provinsi, kabupaten/kota, dan fasilitas kesehatan yang diinginkan.
- Tekan tombol Simpan.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui email atau nomor ponsel yang terdaftar.
- Setelah verifikasi berhasil, sistem akan menampilkan notifikasi bahwa perubahan fasilitas kesehatan telah berhasil diproses beserta tanggal mulai berlakunya.
Tips Memilih Faskes BPJS Kesehatan yang Tepat
Saat mengganti fasilitas kesehatan, peserta sebaiknya memilih FKTP yang lokasinya paling dekat dengan tempat tinggal atau domisili saat ini.
Memilih faskes yang mudah dijangkau akan mempermudah saat membutuhkan layanan kesehatan, menghemat waktu perjalanan, serta mempercepat proses rujukan ke rumah sakit atau fasilitas kesehatan lanjutan apabila diperlukan.
Penutup
Layanan ganti faskes BPJS Kesehatan online melalui aplikasi Mobile JKN memberikan kemudahan bagi peserta untuk memperbarui data fasilitas kesehatan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Dengan proses yang praktis, cepat, dan dapat dilakukan dari mana saja, peserta dapat menyesuaikan FKTP sesuai domisili terbaru sehingga akses terhadap layanan kesehatan menjadi lebih nyaman, efisien, dan optimal.
